О компании

ООО "Астра Консалтинг" работает уже более 10 лет с предприятиями различных отраслей промышленности и является старейшей консалтинговой организацией, специализирующейся на вопросах оценки компетентности при проведении испытаний.

Важнейшей задачей любой организации является повышение ее конкурентоспособности на рынке. Конкурентоспособность любой организации, в первую очередь, определяется ее способностью производить продукцию или предоставлять услуги, которые не только удовлетворяют всем требованиям потребителей, но даже превосходят их ожидания (производство «качественного» продукта).

Таким образом «качество» продукции или услуги служит ключевым параметром при оценке конкурентоспособности и эффективности производственной деятельности предприятия.

В общем случае под «качеством» понимают объективно существующую совокупность свойств и характеристик продукта, которые определяют его как таковое и отличают от другого продукта.

Источником почти всех достоверных сведений о свойствах и характеристиках продукта являются результаты испытаний. Кроме того, результаты испытаний являются источником информации для совершенствования потребительских свойств продукции, технологии ее изготовления и технического обслуживания в процессе эксплуатации, утилизации, а также различных процедур оценки соответствия.

Поскольку производимая продукция становится все более технически сложной, требования рынка (в том числе к обеспечению безопасности для потребителя и окружающей среды, к «качеству») все более жесткими, то вопросы доверия к компетентности организаций, осуществляющим оценку соответствия, становятся все белее и более важной составляющей международной торговли, и в первую очередь это касается организаций, предоставляющих сведения о свойствах и характеристиках продукта (далее – лаборатории).

Лучшим подтверждением этого служат слова Алана Бридена, Генерального секретаря ИСО «Доверие к компетентности лабораторий необходимо со стороны бизнеса, во время тестирования новых продуктов или для того, чтобы конечные продукты были пригодны для продажи, со стороны регулирующих организаций и со стороны официальных торговых лиц, которые требуют гарантии качества товаров, перед тем как они появятся в продаже, или гарантии качества и надежности испытаний и анализа в отношении окружающей среды, здоровья или безопасности».

Доверие к компетентности организаций, осуществляющих оценку соответствия, достигается в первую очередь, путем подтверждения ее соответствия общепризнанным (стандартизованным) требованиям.

Весь международный опыт, связанный с установлением требований к факторам, влияющим на компетентности организаций, осуществляющим деятельность по проведению испытаний, сконцентрирован в стандарте ИСО/МЭК 17025 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».

В мировой практике подтверждение компетентности может проводиться различными способами:

- первой стороной – проводится самой организацией или от ее имени приглашенными специалистами для внутренних целей организации (самооценка, сбор информации для различных видов планирования, внутренние проверки деятельности и т.п.);

- второй стороной – проводятся сторонами, заинтересованными в деятельности организации (например: проверка со стороны заказчика) или от их имени приглашенными специалистами;

- третьей стороной – проводится внешними, независимыми сторонами (типичным примером проверки третьей стороной является аккредитация).

Наша организация осуществляет различные виды консультационных и консалтинговых услуг, связанных с оценкой компетентности испытательных лабораторий, таких как:

            - оказание практической, методической и информационной помощи по вопросам создания, внедрения и документального оформления системы управления качеством (системы менеджмента качеством) для лабораторий в соответствии с требованиями ИСО/МЭК 17025;

            - проведение независимых проверок (аудитов) и экспертиз с целью оценки готовности организации к аккредитации в качестве испытательной лаборатории;

            - осуществление выездных консультаций для руководителей организации и сотрудников испытательных лабораторий по практическим проблемам внедрения требований ИСО/МЭК 17025 на предприятии (лаборатории);

            - организация и проведение семинарских занятий для специалистов испытательных лабораторий связанных с внедрением ИСО/МЭК 17025.

Проводимые нами работы позволят:

            1. Высшему руководству предприятия – иметь на предприятии действительно функционирующую лабораторию, отвечающую требованиям ИСО/МЭК 17025 и обеспечить более четкую ее управляемость;

            2. Сотрудникам лаборатории – иметь четко определенный круг обязанностей, прав и ответственности и обеспечивать однозначное выполнение задач в кратчайшие сроки, отвечающие определенным (установленным) требованиям;

            3. Организации в целом – минимизировать затраты непроизводственного (управленческого) характера, создать условия повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции путем оптимизации действующих в организации процессов.   

Мы также осуществляем комплексную работу, связанную с обеспечением работоспособности (а при необходимости и создания) и повышения эффективности системы контроля качества продукции начиная от разработки проекта и заканчивая вопросами организации работ по аккредитации.

Яндекс.Метрика О компании - Астра Консалтинг.